Výhody CTDI

Podporujeme celý životní cyklus produktu

Společnost CTDI spolupracuje se značkami, které jsou lídry na globálním trhu moderních technologií. Podporujeme celý životní cyklus produktu. Od jeho návrhu a uvedení do provozu, přes podporu předprodejů až po programy zahrnující výměnu zařízení a recyklaci.

Cílem CTDI je rychlá, efektivní a nákladově přijatelná technická služba. Uvědomujeme si skutečnost, že úroveň našich služeb ovlivňuje pověst značek, s nimiž spolupracujeme, a proto neustále zavádíme nejnovější technologická řešení zajišťující vysokou kvalitu a dodržování norem vztahujících se k ochraně životního prostředí.

Spoléháme na spolupráci, abychom dosáhli příznivých změn prostřednictvím:

• plný závazek ke spokojenosti zákazníků,
• vytváření hodnoty pro akcionáře,
• snaha o rozvoj a dosažení úspěchu.

Záleží nám na profesionálním servisu

Naše servisní střediska jsou vybavena nejmodernějším zkušebním a diagnostickým zařízením, takže můžeme opravit telefony a další zařízení na všech úrovních technického pokroku. V našich skladech jsme nahromadili dostatek náhradních dílů pro opravovaná zařízení. Díky tomu se více než 95% záručních oprav provádí do 48 hodin od okamžiku přijetí zařízení do servisu.

Společnost CTDI pracuje na principech definovaných systémy kvality a životního prostředí, které splňují požadavky norem ISO 9001 a ISO 14001.
Více na toto téma - kvalita a životní prostředí.

Zaměstnanci CTDI neustále zlepšují svou kvalifikaci

Zaměstnáváme vysoce kvalifikované zaměstnance. Naši technici pravidelně absolvují odborná interní a externí školení o nových modelech opravovaných zařízení a moderních technikách oprav. Díky tomu neustále zlepšujeme technické znalosti našich techniků a tím i kvalitu našich služeb. Naše diagnostické oddělení vyvíjí nové opravné postupy pro neobvyklé poruchy.